Вашата карта World Debit Mastercard® Ви дава изключителна привилегия:

Mastercard® Concierge

Mastercard® Concierge e Вашият предан личен асистент, който предлага незабавна помощ по всяко време на денонощието и независимо от мястото, на което се намирате, достъп до ексклузивни услуги и индивидуални решения според Вашите желания и нужди.

Защо Mastercard® Concierge?

Защото разполагате с повече време за Вас и близките Ви и получавате ексклузивен достъп до информация и услуги благодарение на международната мрежа на Mastercard® Concierge.

Mastercard® Lifestyle Concierge е на разположение да Ви предостави информация за пътувания, съвети за дестинации за пътуване, пакетни почивки, полети, хотели, достъп до различни събития – от рок и поп концерти до билет за опера, спортни събития, шоута, информация и препоръки за едни от най-добрите ресторанти по света.

Включени услуги за Вашата карта World Debit Mastercard®

Категория услуга Кратко описание
Хотели Информация, препоръки, съвети и резервация според желания тип място за настаняване: хотели в категория от 2 до 7 звезди, бутикови хотели, СПА хотели и др. 
Ресторанти Съвети, препоръки, информация и резервация на ресторанти според Вашия вкус и желание в едни от най-добрите ресторанти по света.
Билети Информация, препоръки,съвети и осигуряване на билети за различни събития: музика, театър, спорт;
Пътуване Препоръки и резервиране на самолетни билети, пакетни почивки, круиз, забележителности, помощ при планиране

Услугата е на Ваше разположение само с едно обаждане по телефона, навсякъде по света, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата:

  • на български език в работни дни от 9:00 до 20:00, събота от 9:00 до 17:30;
  • на английски език : през останалото време.

За повече информация се свържете с 02/9266 523. След като ви идентифицираме, ще прехвърлим обаждането към представител на Mastercard® Concierge, който ще се погрижи за вашите нужди.

УСЛУГА MASTERCARD® CONCIERGE - ВАШИЯТ НОВ ЛИЧЕН АСИСТEНТ

Благодарение на Вашата кредитна карта World Mastercard® получавате изключителна привилегия: Mastercard Concierge.

Mastercard® Concierge e Вашият нов личен асистент, който предлага незабавна лична помощ по всяко време и място, привилегирован достъп до ексклузивни услуги и опит и индивидуални решения. По всяко време само с телефонно обаждане.

Кои са трите основни причини за използване на Mastercard® Concierge?

  • спестява време;
  • получавате изключителен достъп благодарение на мрежата на Mastercard® Concierge;
  • разполагате с повече време за Вас и близките Ви.

Ние знаем колко е ценно Вашето време и ще направим всичко, за да сте сигурни, че Вашите нужди са посрещнати бързо и ефективно.

Включени услуги за Вашата карта World Mastercard®

Категория услуга Кратко описание
Хотели Информация, препоръки, съвети и резервация според желания тип място за настаняване: хотели в категория от 2 до 7 звезди, бутикови хотели, СПА хотели и др. 
Ресторанти Съвети, препоръки, информация и резервация на ресторанти според Вашия вкус и желание в едни от най-добрите ресторанти по света.
Билети Информация, препоръки,съвети и осигуряване на билети за различни събития: музика, театър, спорт;
Пътуване Препоръки и резервиране на самолетни билети, пакетни почивки, круиз, забележителности, помощ при планиране
Настаняване Осигурява достъп до едни от най-добрите места за настаняване според Вашите предпочитания: апартаменти, all inclusive, bed & breakfast, бунгала, селски туризъм/ къщи под наем, наем на острови и луксозни вили.
Изкуство и култура Информация за антикварна и арт търговия, културни събития и препоръки.
Чартърни и услуги под наем Резервация за пакетни почивки, полети, хотели, коли под наем и / или организиране на специализирани пътувания, включително чартър на самолети или яхти.
Помощ при избор на подарък Гарантира доставката на подаръци и предлага възможността да намерите перфектния подарък на местно или международно ниво за рожден ден, годишнина, сватба и др. Mastercard Affluent Concierge организира доставка до вашия дом, офис или специална дестинация.
Пътуване Осигурява достъп до пътеводители за различни дестинации, информация за подготовка на пътуване, информация за митнически разпоредби и визи, информация за валута.
Нощен живот Осигурява достъп до всички видове забавления - от рок и поп концерти до балет и опера, спортни събития, представления, ресторанти и всякакъв вид нощен живот.
Спорт Предоставя достъп и препоръки за различни спортни клубове.

Услугата е на Ваше разположение само с едно обаждане по телефона, навсякъде по света, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата:

  • на български език в работни дни от 9:00 до 20:00, събота от 9:00 до 17:30;
  • на английски език : през останалото време.

За повече информация се свържете с 02/9266 523. След като ви идентифицираме, ще прехвърлим обаждането към представител на Mastercard® Concierge, който ще се погрижи за вашите нужди.

Програма „Личен асистент“

Едно обаждане, много привилегии

Имаме удоволствието да Ви представим услугата Visa Everyday Concierge, с която в качеството Ви на притежател на Visa Platinum Ви  очакват свят на неограничени привилегии. Нашите лични асистенти са на разположение по телефона, за да Ви осигурят онлайн достъп до ексклузивни оферти, екстри при настаняване в хотели, отстъпки в ресторанти и търговски обекти в страната и чужбина.

Турове с професионални екскурзоводи ще Ви отведат до най-вълнуващите и посещавани дестинации по цял свят, както и до избрани музеи, галерии, хотели, ресторанти и предпочитани места за пазаруване.

За всички с карта Visa Platinum – Everyday Concierge, телефонна услуга всеки ден от 08:00 до 20:00 часа, достъпна от всяка точка на света, на телефон 0800 10 119, за да Ви осигурят онлайн достъп до ексклузивни оферти, екстри при настаняане в хотели, отстъпки в ресторанти и търговски обекти в страната и чужбина.

Извън стандартните часове имате достъп до до спешен телефон, на койтоможе да се свържете с преставител на програмата по всяко време. Така получавате пълно съдействие и при непридвидени обстоятелства, като отменен или закъсняващ полет и др.

Подробна информация за различните възможности на програмата може да намерите във файла "Програма "Личен асистент" за картодържателите на Visa Platinum от ЦКБ".