SMS Детектив е услуга на ЦКБ, с която получавате най-добрата защита от измами и злоупотреби с Вашата карта. SMS Детектив Ви осигурява спокойствие и сигурност за Вашите средства

Защо SMS Детектив е наистина ценна услуга?

  • Когато използвате картата си, получавате SMS веднага, в момента на плащане или теглене на пари в брой. Защитени сте по всяко време и навсякъде - 24 часа в денонощието, не само в България, но и в чужбина;
  • Чрез SMS Детектив избягвате притесненията, че можете да изгубите парите си, ако откраднат или фалшифицират Вашата карта;
  • SMS Детектив е безценен помощник, ако имате кредитна или дебитна карта. Получавате сигурност при извършване на плащания в Интернет, при пътувания в чужбина, при пазаруване в България.

Чрез SMS Детектив ще получите SMS на мобилния си телефон за:

  • Успешните плащания - дата, час, информация за банкомата или ПОС терминала при търговеца, тип на транзакцията - плащане или теглене в брой, сума на плащането
  • Неуспешните плащания - причината за невъзможността да се извърши плащането

Как да ползвате SMS Детектив?

  • Необходимо е само да притежавате мобилен телефон. На един номер на мобилния Ви телефон можете да получавате съобщения за една или няколко кредитни или дебитни карти;
  • Активирайте Вашия SMS Детектив, като посетите еднократно Банката и заявите пред служител желанието си да ползвате услугата. Можете да променяте номера на мобилния си телефон винаги, когато пожелаете;
  • Възползвайте се от услугата на ЦКБ АД. Ако вече имате карта, издадена от ЦКБ АД, посетете най-близкия и удобен за Вас клон на Банката.

Ако нямате дебитна или кредитна карта на ЦКБ, можете да поръчате своята карта тук.

Общи условия на услугата

Колко струва SMS Детектив

SMS Детектив гарантира сигурността на Вашите пари на цената на една транзакция с картата:

  • Такса на оператора - 0.15 лв за всеки SMS. Таксата за съобщението се удържа автоматично от предварително определен от Вас размер на депозит - 5, 10, 20 или 50 лева. Той се удържа от Вашата карта в момента на регистрацията Ви в банката;
  • Абонаментна такса:
    - 5 лв. годишно за кредитна карта Mastercard или Visa;
    - 2 лв. годишно за дебитна карта.

За допълнителна информация:

  • *5050 (Таксуването на разговорите е спрямо тарифите и политиките на използвания от клиента мобилен оператор. Възможно е обажданията към кратък номер да не се включват в пакета безплатни минути, за което ЦКБ не носи отговорност);
  • 02/9266 500, както и във всеки офис на Централна Кооперативна Банка;
  • може да ни пишете на адрес: cards@ccbank.bg