CCB Mobile
CCB Mobile - мобильное приложение АО ЦКБ
Услугой CCB Mobile могут пользоваться совершеннолетние лица, являющиеся клиентами АО ЦКБ. Приложение мобильного банкинга можно использовать в следующих операционных системах и мобильных устройствах:
- операционная система: iOS 14.0+, Android 6.0+;
- устройства: все мобильные устройства iPhone и iPad с версией iOS 14.0 или выше и все мобильные устройства с операционной системой Android версии 6.0 или выше;
С помощью услуги CCB Mobile вы можете:
-
осуществлять мгновенные переводы евро CEPA - самые быстрые переводы евро CEPA в любое время года - 24/7, 365 дней в году;
- осуществлять мгновенные переводы по номеру мобильного телефона Blink P2P - мгновенно расплачивайтесь по номеру мобильного телефона со своими друзьями и близкими без необходимости вводить IBAN;
- осуществлять мгновенные переводы Blink - самые быстрые межбанковские переводы в местной валюте в любое время года - 24/7, 365 дней в году;
- выполнять биометрическую аутентификацию транзакций онлайн-карты - самый безопасный метод подтверждения онлайн-покупок с помощью отпечатка пальца или распознавания лица;
- возможность подтверждения переводов биометрическими данными - отпечатком пальца или распознаванием лица;
- осуществлять платежи в левах и иностранной валюте внутри страны и за рубежом - между собственными счетами, случайным получателям и заранее установленным контрагентам;
- совершать экспресс-межбанковские платежи в BGN через систему RINGS;
- подтверждать массовые файлы, которые были введены через CCB Online с помощью QES;
- подтверждать переводы, которые были введены через CCB Online с помощью QES;
- осуществлять переводы в бюджет с болгарских и валютных счетов;
- выполнять действия по управлению банковской картой - блокировка и активация дебетовой и кредитной карты;
- осуществлять куплю-продажу валюты;
- оплачивать коммунальные услуги;
- произвести оплату с помощью QR или 10-значного кода;
- Отправляете онлайн-заявки на снятие наличных со счетов, зарегистрированных в вашем профиле, в выбранном офисе АО ЦКБ;
- создать образец перевода и заказать образец перевода;
- согласовывать обменные курсы при переводе и покупке и продаже валюты;
- запрашивать последние движения и отчеты за период по всем счетам, открытым в АО ЦКБ;
- получать справочную информацию о состоянии кредитных обязательств физических лиц;
- осуществлять погашение обязательств по потребительским кредитам и кредитным картам физических лиц;
- вы получаете справочную информацию о совершенных операциях по банковской карте;
- получать справочную информацию по начисленным Cash back по всем картам;
-
получать справочную информацию об офисах и банкоматах - местонахождение, адрес, время работы и телефон для связи с возможностью прямого набора;
- поиск ближайших к вам офисов и банкоматов, в том числе банкоматов с функцией cash-in;
- выполнять распечатку / отправку платежных поручений, в т.ч. Подтверждения SWIFT / SEPA;
- возможность доступа к Viber ChatBot BEA (банковский электронный помощник) через CCB Mobile;
- совместное использование/печать транзакции по карте;
- прямое перенаправление к продавцу при открытии цифрового чека при покупке через POS-терминал;
-
получать сообщения и push-уведомления о поступлении переводов с возможностью включения и отключения этой опции в меню "Настройки";
-
получать сообщения и push-уведомления о неполученных и неподтвержденных переводах;
-
возможность скрыть баланс счета в меню "Счета";
Вы можете использовать услугу CCB Mobile на нескольких мобильных устройствах.
ЛИМИТЬI
Дневной лимит на все переводы - до 15'000 евро в эквиваленте лева
Переводы на счета произвольных получателей - до 8'000 лева в течение суток
Переводы на счета контрагентов, в бюджет и за коммунальные услуги - до 20'000 лева в течение суток
Предимства Вы экономите не только время, но и средства, так как совершаете переводы с начислением меньших сборов по сравнению со сборами за поручения через офис банка.
Удобство Вы заходите в приложение только с использованием ПИН кода, без ввода логина и пароля.
Безопасность Каждый перевод подтверждается ПИН кодом, отпечатком пальца или лица. Лицевое распознавание относится колько к iOS.
Как да се зарегистрироваться на CCB Mobile?
Для того, чтобы можно было пользоваться услугой CCB Mobile, необходимо:
· Скачать и установить на SmartPhone/iPhone мобильное приложение CCBank Mobile App через Google Play, App Store или Huawei AppGallery.
· Подать заявку на регистрацию на услугу здесь , создав логин и пароль или получив их в офисе Банка.
· Подать заявку на регистрацию одного или нескольких мобильных устройств.
· Обратиться в офис Банка для активации услуги и мобильных устройств, предъявив действительное удостоверение личности.
Если у Вас уже имеется активная регистрация на CCB Online с КЕП или CCB Lite, вам необходимо:
· Скачать и установить на SmartPhone/iPhone мобильное приложение CCB Mobile через App Store, Google Play или Huawei AppGallery.
· Ввести логин и пароль из CCB Online или CCB Lite в приложении.
· Подать заявку на регистрацию одного или нескольких мобильных устройств.
· Обратиться в офис Банка для активации услуги и мобильных устройств, предъявив действительное удостоверение личности.
Подробную информацию о регистрацию на услугу можно получить из Руководства о работе CCB Mobile.
Дополнительную информацию на предмет регистрации на CCB Mobile можно получить в любом офисе по тел.:
02/9266 666 и 02/9266 668,
на сайте ЦКБ АД: www.ccbank.bg или обратившись по адресу: front@ccbank.bg.
ТАРИФ
за порученные переводы через CCB Mobile
Вид сборов | BGN |
---|---|
Внутрибанковские переводы с и на счета одного и того же клиента | Без сборов |
Внутрибанковские переводы с и на счета разных клиентов | 0.59 |
Мгновенные переводы мобильных номеров Blink P2P - Intrabank * | 0.59 |
Межбанковские переводы (BISERA) | 1.08 |
Незабавни преводи Blink (до максималният лимит за превод към предварително зададени контрагенти и произволни получатели) | 1.08 |
Незабавни преводи по мобилен номер Blink P2P - междубанкови * | 1.08 |
Межбанковские переводы (RINGS) | 12.13 |
Плата за коммунальные услуги | Без сборов |
* До 31.12.2024 все переводы Blink P2P на сумму до 100 левов бесплатны.
ТАРИФ
за порученные переводы в валюте CCB Mobile
Вид сборов | EUR |
---|---|
Порученные внутрибанковские переводы | |
с и на счета одного и того же клиента в Банке | Без сборов |
между счетами разных клиентов в Банке | 0.30 EUR |
Переводы в евро в пределах Европейского экономического пространства (ЕЭП) | |
Через платежную систему для переводов CEПA | 0.55 EUR |
Через трансевропейскую автоматизированную систему срочных переводов в реальном времени TARGET2 | 6.20 EUR |
СЕПА мгновенные переводы в EUR (для сумм до 15 000 EUR) | 0.55 EUR |
Переводы в иностранной валюте, отличающейся от евро, а также переводы в евро за пределами ЕЭП | |
С валютированием на следующий рабочий день | 0.15%, мин. 15, макс. 100 EUR |
С валютированием в тот же рабочий день | 0.15%, мин. 15, макс. 100 EUR, плюс 25 EUR |
Переводы в иностранной валюте, отличающейся от евро, а также переводы в евро за пределами ЕЭП с расходами для поручителя (OUR) - дополнительни комиссионным | |
- за переводы в USD, вне зависимости от суммы | 27 USD |
- за суммы до 12 500 EUR включительно, или их эквивалент в другой валюте (без USD) | 28 EUR |
- за суммы до 25 000 EUR включительно или их эквивалент в другой валюте (без USD) | 35 EUR |
- за суммы 25 000.01 EUR до 50 000 EUR включительно или их эквивалент в другой валюте (без USD) | 45 EUR |
- за суммы больше 50 000 EUR включительно, или их эквивалент в другой валюте (без USD) | 60 EUR |
CCB Mobile
- Что делать, если я забыл свой ПИН код доступа?
Возможность создать новый ПИН код отсутствует. Необходимо повторно активировать мобильное устройство в офисе ЦКБ или через CCB Online.
- Можно ли пользоваться приложением с нескольких мобильных устройств?
Да, можно пользоваться приложением с неограниченного числа мобильных устройств.
Каждое устройство можно зарегистрировать в офисе банка или через CCB Online.
- Что произойдет, если ввести неверный ПИН?
После трехкратного ввода неверного ПИН кода доступ к приложению будет заблокирован на один астрономический час.
После шестикратного ввода неверного ПИН кода приложение будет дезактивировано, и мобильное устройство придется активировать повторно в офисе ЦКБ или через CCB Online.
- Как да блокирате достъпа до приложението при загубен/откраднат телефон или таблет?
Необходимо е да се обадите на денонощни телефони *5050 и 02/9266 500.
- Как заблокировать доступ к приложению, если телефон или планшет были потеряны/украдены?
Необходимо позвонить на круглосуточные телефоны *5050 и 02/9266 500.
- У меня достаточно средств на карточном счете, но перевод не подвергается бухгалтерскому учету. В чем причина?
Для того, чтобы поручать переводы с карточного счета в интернет-банкинге, необходимо зарегистрироваться на услугу "Синхрон". Иначе Вы сможете пользоваться средствами на счете только для карточных транзакций.
- В ходе подаче заявки на регистрацию мобильного устройства появляется сообщение о том, что устройство уже зарегистрировано. Что делать?
Необходимо дезактивировать мобильное устройства, а затем зарегистрировать его вновь в офисе АО ЦКБ или через CCB Online.